Sobre a Intermediar

Intermediar: Humanidade e Eficácia na Resolução de Conflitos.


A Intermediar representa a convergência entre técnica relacional e sensibilidade humana. Nosso propósito é transformar disputas em acordos reais, promover reconexões significativas e devolver às partes o protagonismo em suas escolhas.

Por meio de abordagens sociológicas, escuta qualificada e neutralidade ativa, conduzimos processos de mediação e conciliação voltados à transformação de conflitos familiares, empresariais e interpessoais. Atuamos com base em ética inabalável, sigilo absoluto e respeito pleno à autonomia das partes envolvidas.

Vamos além da resolução técnica: acreditamos que cada conflito carrega uma história singular, um contexto e uma dinâmica social própria. A partir de uma leitura sociológica e integrativa, identificamos os padrões emocionais, culturais e relacionais que sustentam os impasses, criando um espaço seguro para que o diálogo aconteça de forma espontânea e restauradora.

Seja diante de questões familiares delicadas, impasses empresariais complexos ou desafios interpessoais sensíveis, nossa missão é criar pontes de comunicação autênticas, onde as soluções emergem de forma legítima, prática e respeitosa.

 

A importância da parceria com advogados.

A mediação não exige conhecimento jurídico – e nem deve exercer esse papel. O mediador é o agente da escuta, da neutralidade e da leitura social do conflito. Já o advogado é o profissional que oferece segurança jurídica, respaldo legal e clareza contratual às partes.

Na Intermediar, valorizamos e incentivamos a atuação conjunta com advogados. Essa parceria fortalece o processo, garante acordos juridicamente válidos e oferece às partes confiança plena na decisão tomada.

A mediação não substitui o Direito — ela complementa com humanidade, sensibilidade e escuta qualificada.

missão

Transformar conflitos em oportunidades de crescimento e reconexão, oferecendo serviços de mediação e conciliação que respeitam a dignidade humana e promovem soluções consensuais duradouras e sustentáveis.

vISÃO

Ser reconhecida como referência em mediação e conciliação, destacando-se pela excelência técnica e sensibilidade humana, contribuindo ativamente para a construção de uma sociedade mais harmoniosa, colaborativa e justa.

valores

Atuamos com base no respeito à dignidade humana, ética e transparência, confidencialidade absoluta, excelência profissional, empatia e acolhimento sempre com inovação e busca contínua por soluções eficazes e sustentáveis.

Patrícia Terra é uma profissional multifacetada, cuja trajetória é um testemunho da busca contínua por métodos, eficazes e integrativos na resolução de conflitos. Sua trajetória profissional  iniciou no ano de 2018, de uma formação jurídica e um profundo conhecimento em desenvolvimento humano, atualmente aprofundado por meio de estudos acadêmicos e atuação prática.

Como Mediadora e Conciliadora Judicial e Extrajudicial, Patrícia desenvolveu uma abordagem única, que integra racionalidade, técnica e sensibilidade emocional, permitindo conduzir processos com neutralidade, escuta ativa e foco em soluções reais. Em constante aprimoramento, Patrícia é graduanda em Psicologia e possui um MBA Executivo em Desenvolvimento Humano e Psicologia Positiva, com foco em práticas restaurativas, com base interdisciplinar e multidisciplinar  conectada às técnicas mais eficazes da atualidade.

É autora de quatro livros, idealizadora e coordenadora de formações em  mediação e conciliação extrajudiacial,  no  IPOG  Instituto de Pós Graduação e Graduação, e na plataforma Hotmart

Princípios Fundamentais da Intermediar

Nossos Pilares: Ética, Respeito e Confiança.

Sigilo Absoluto: Garantimos a máxima confidencialidade. Todas as informações compartilhadas são tratadas com o mais rigoroso sigilo profissional, protegendo sua privacidade em cada etapa.

Autonomia das Partes: Respeitamos e empoderamos sua capacidade de decisão. As soluções são construídas por você e para você, nunca impostas.

Imparcialidade e Neutralidade: Atuamos com total neutralidade, sem favorecer qualquer parte. Nosso papel é facilitar o diálogo e a construção de soluções, não julgar.

Comunicação Clara e Acolhedora: Promovemos um ambiente de comunicação transparente e respeitosa, onde cada voz é ouvida e compreendida em sua totalidade.

Ética Profissional Inabalável: Seguimos os mais altos padrões de conduta e responsabilidade, com um compromisso inegociável com a integridade e a ética.

Escuta Ativa e Empática: Praticamos uma escuta qualificada e empática, criando um espaço seguro onde você se sente verdadeiramente compreendido e valorizado.